Xóa tài khoản và dữ liệu

Xóa trong ứng dụng

Mở Scrollshelf và đăng nhập. Vào Cài đặt → Xóa tài khoản rồi xác nhận. Tài khoản và dữ liệu liệt kê bên dưới được xóa ngay. Không thể hoàn tác.

Yêu cầu qua email

Gửi email đến contact@lumiostudio.co từ địa chỉ gắn với tài khoản, tiêu đề “Scrollshelf Account Deletion Request”. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa trong 30 ngày và xác nhận qua email.

Dữ liệu được xóa

Danh tính đăng nhập, hồ sơ, đường dẫn và ghi chú đã lưu, bản chép lời, tóm tắt, ý chính, thẻ, kệ, hoạt động tài khoản và thiết bị đã đăng ký, gồm mã thông báo đẩy.

Dữ liệu có thể được giữ

Apple và Google giữ hồ sơ mua hàng và đăng ký; chúng tôi không lưu thông tin thanh toán. Quản lý hoặc hủy đăng ký trong tài khoản cửa hàng. Xóa tài khoản không hủy đăng ký tại cửa hàng.

Có thể giữ số liệu tổng hợp ẩn danh không liên kết với bạn. Hồ sơ thuế, chống gian lận hoặc kế toán chỉ được giữ trong thời hạn luật định.

Thời gian và liên hệ

Xóa trong ứng dụng có hiệu lực ngay. Yêu cầu email hoàn tất trong 30 ngày sau xác minh danh tính. Dữ liệu giữ theo luật được xóa hoặc ẩn danh khi hết thời hạn. Mọi thắc mắc: