アカウントとデータを削除

アプリ内で削除

Scrollshelfにログインし、「設定」→「アカウントを削除」を選んで確認します。アカウントと下記データは直ちに削除されます。元に戻すことはできません。

メールで依頼

アカウントに登録したメールアドレスからcontact@lumiostudio.coへ、件名「Scrollshelf Account Deletion Request」でご連絡ください。本人確認後30日以内に削除し、メールでお知らせします。

削除するデータ

ログイン情報、プロフィール、保存したリンクとノート、文字起こし、要約、ポイント、タグ、シェルフ、アカウントの利用履歴、通知トークンを含む登録デバイス情報。

保持される場合があるデータ

購入・サブスクリプション記録はAppleとGoogleが管理し、当社は支払い情報を保存しません。契約の管理・解約はストアのアカウントから行ってください。アカウント削除では契約は解約されません。

個人と結びつかない匿名の集計データを保持する場合があります。税務、不正防止、会計上必要な記録は法律で定められた期間のみ保持します。

処理期間とお問い合わせ

アプリ内の削除は即時、メールの依頼は本人確認後30日以内に処理します。法的に保持するデータも、期間終了後に削除または匿名化します。お問い合わせ：